💰 退款與退貨政策

💰 退款與退貨政策

(點數卡屬於 已使用即失效、不可回收之數位商品,政策較一般商品不同)

  1. 依《消費者保護法》規定,線上點數卡屬於數位即時性商品,不適用七日鑑賞期。

  2. 若尚未開啟或尚未啟用點數卡,並符合退貨條件,可申請退款。

  3. 下列情況無法退貨/退款:

    • 點數卡已啟用或序號已查詢

    • 非本公司商品或來源不明

    • 因消費者個人因素導致遺失、外流

  4. 若商品序號錯誤、無法使用、或寄送錯誤,本公司將協助更換或退款。

  5. 退款方式依原付款渠道退回。